翼支付-帮助中心

手机客户端

商户使用的“手机收银台”功能和一般POS机收款有什么区别？

顾客在翼支付商户消费后，在付款时无需刷卡或刷手机，只要将自己的翼支付账号告诉商户，商户就可以通过手机收银台发起扣款请求；平台收到请求后对商户身份进行验证，验证通过后向顾客发送短信要求顾客进行短信确认，顾客确认后支付平台完成扣款；平台同时向商户和顾客发送短信提示交易完成。
在“翼支付手机客户端”上提供了哪些应用？

当前提供了捐助雅安、号码转账、水电煤缴费、手机购彩、当当网、手机充值、购电影票、游戏快充、交通罚款、购火车票、购长途汽车票、周边商户、购wifi时长卡、西点蛋糕、手机保险、易道用车、机票酒店、电视缴费、宽带固话、手机收银台（只向商户开放）等，后续我们将根据业务发展情况提供更多应用，敬请期待！
是否可以查询翼支付账户的余额情况？

可以。用户登录“翼支付手机客户端”，在“我的账户”中使用“余额查询”可查寻翼支付账户余额。
使用“翼支付手机客户端”支付后是否可以查询交易记录？

登录翼支付手机客户端，进入到“我的账户”中，点击“账户明细”即可查询交易记录，默认显示当天的交易记录。您可点击“当月”按钮查询当月的交易记录，也可设置时间来查询该段时间内的交易记录，查询时间段在区间在30天以内。
如何开通翼支付帐户？

翼支付账户的开通有如下三种方式：客户端开通、网站开通和营业厅开通。

客户端开通：用户登录翼支付手机客户端，进入“我的账户”，选择“开通账户“即开通了翼支付账户。账户开通后，账户初始密码将以短信方式下发给注册手机。
营业厅开户：请携带本人有效身份证件到电信营业厅办理（异网用户无法到营业厅开户）。
网站开户：登陆翼支付业务网站(www.bestpay.com.cn)，点击“注册”，输入手机验证码，确认阅读并同意翼支付业务客户服务协议，确认个人信息并设置登录密码和支付密码以及密保问题和别名，点击“提交”开户。
如何开通“翼支付手机客户端”？

普通用户无需开通翼支付手机客户端，用户只需开通翼支付账户即可。商户使用手机收银台功能需要到营业厅开通，依照现有翼支付商户开通条件及流程办理，开通后商户即可使用“翼支付手机客户端”提供的手机收银台功能。
如果在手机上下载软件成功后，把软件传给另一手机还能用吗？

可以的，但是要看另一用户的手机是否也是适配机型。
使用翼支付手机客户端为何会产生流量费用？

使用翼支付手机客户端提供了账户查询、交易查询等业务，以及您在使用翼支付手机客户端提供的手机购彩、游戏快充等业务时，会产生流量费用。会在您相应的流量套餐中扣除。
为什么找不到适合我的手机型号的软件？

翼支付手机客户端目前适配手机类型正在不断丰富中，请您耐心等待一段时间。
翼支付手机客户端业务需要单独收取功能费吗？

翼支付手机客户端业务暂不向用户单独收取功能费（内蒙除外）。