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新手指南

什么是翼支付手机钱包？

翼支付手机钱包是指中国电信开发的无线射频识别技术（RFID）的小额电子钱包业务。用户开通翼支付账户，并将手机原有的UIM卡换成RFID-UIM卡后，即可享受在中国电信联盟商家和合作商户（如商场、超市、便利店、餐馆、公交车等消费场所）进行手机刷POS机消费。
翼支付余额转到另外一个翼支付账户，什么时候到账？

1、对方已经开通翼支付账户，即可在1小时内收到款项。
2、若对方未开通翼支付账户，对方手机号将会接收到一条开户提醒的短信，接收方若在2小时内开通翼支付账户即可在1小时内收到款项，否则转账金额将于3个小时内退回转出方翼支付账户。
翼支付余额转到银行卡什么时候到账？

1、翼支付客户端把账户余额转到银行卡，2天内到账，超2天不到账，将于3-5个工作日自动退费翼支付账户余额。客户端下载地址：https://www.bestpay.com.cn/api/mobileclient/download
2、翼支付门户网站操作提现，7-15个工作日内到账银行卡。
温馨提示：翼支付客户端把账户余额转到银行卡，一般24小时内到账，最晚不超过2天。
什么是翼支付账户？

这是中国电信开通的第三方支付服务账户，用户可通过翼支付账户在翼支付合作商家进行类似网银交易的支付。
什么是翼支付？

翼支付产品是中国电信的移动支付产品，用户开通中国电信翼支付账户并储值后，即可在中国电信联盟商家和合作商户使用该账户通过网站、短信、语音等方式进行远程支付，办理翼支付卡（RFID-UIM卡）后还可通过手机刷POS机方式进行现场支付。
用户交易限额是多少?

非电信非实名账户交易权限
        余额：翼支付账户余额上限2000 元；
        消费：每日消费交易单笔限额500 元，每日消费交易累计限额500 元，每月消费交易累计限额2000元；
        充值：每日充值交易单笔限额500 元，每日充值交易累计限额500 元，每月充值交易累计限额2000元；
        不支持提现功能。
        不支持转账功能。
        不支持快捷支付功能。
     电信非实名账户交易权限
        余额：翼支付账户余额上限4999 元；
        消费：每日消费交易单笔限额2000 元，每日消费交易累计限额2000 元，每月消费交易累计限额6000元；
        充值：每日充值交易单笔限额3000 元，每日充值交易累计限额3000 元，每月充值交易累计限额10000元；
        不支持提现功能。
        不支持转账功能。
        不支持快捷支付功能。
     初级实名账户交易权限
        余额：翼支付账户余额上限50000 元；
        消费：每日消费交易单笔限额10000 元，每日消费交易累计限额10000 元，每月消费交易累计限额20000元；
        充值：每日充值交易单笔限额10000 元，每日充值交易累计限额10000 元，每月充值交易累计限额100000元；
        提现：单笔提现限额1000 元，每月提现交易累计额度1000 元，每月提现累计次数3 次；
        转账：每日转帐交易单笔限额2000 元，单日限额2000元，每月累计转账额度20000元；
        不支持快捷支付功能。
     高级实名账户交易权限
        余额：翼支付账户余额上限100000 元；
        消费：每日消费交易单笔限额10000 元，每日消费交易累计限额10000 元，每月消费交易累计限额30000元；
        充值：每日充值交易单笔限额10000 元，每日充值交易累计限额10000 元，每月充值交易累计限额200000元；
        提现：单笔提现限额3000 元，每月提现交易累计额度3000 元，每月提现累计次数3 次；
        转账：每日转帐交易单笔限额5000 元，单日限额5000元，每月累计转账额度30000元；
        支持快捷支付功能。
     理财账户交易权限
        余额：翼支付账户余额上限100000 元；
        消费：每日消费交易单笔限额10000 元，每日消费交易累计限额10000 元，每月消费交易累计限额30000元；
        充值：每日充值交易单笔限额50000 元，每日充值交易累计限额50000 元，每月充值交易累计限额300000元；
        提现：单笔提现限额50000 元，单日提现限额50000元，每月提现交易累计额度100000 元；
        转账：每日转帐交易单笔限额5000 元，单日限额5000元，每月累计转账额度30000元；
        支持快捷支付功能。
     关于快捷支付权限
        快捷可提现充值的支持渠道：翼支付网站和翼支付客户端；
        高级实名账户的快捷充值交易：单笔限额1000 元，单日限额1000元，每月累计额度2000元；
        理财账户的快捷充值交易：单笔限额10000元，单日限额10000元，每月累计额度20000元；
        快捷支付交易支持翼支付所有渠道；
        高级实名账户和理财账户的快捷支付交易：单笔限额1000元，单日限额1000元，每月累计额度2000元。
如何开立翼支付账户？

用户可以带好本人的有效身份证件和手机（含原UIM卡）前往中国电信营业厅办理翼支付业务开通手续。建议前往办理前，拨打当地的中国电信客服热线10000号，查询最近的一个办理点。
若用户需要开通翼支付钱包业务，享受手机刷POS机方式消费，则可在营业厅办理开通翼支付账户的同时更换UIM卡即可。
注：用户也可直接登录翼支付官网www.bestpay.com.cn，点击翼支付账户登录口处的“免费注册”链接，进行网上注册或通过翼支付手机客户端注册。若用户需要开通翼支付手机钱包业务，则仍需至电信营业厅办理换卡手续。
翼支付业务适用于哪些客户？

翼支付业务适用于中国电信所有天翼用户，用户在开通翼支付业务后可以在全国范围内的中国电信或中国电信联盟商家（合作商户）处使用。
哪些型号的手机支持翼支付卡？

用户需要携带手机至中国电信营业厅进行检测。
如何对翼支付账户进行操作？

用户开通翼支付业务后，可打开翼支付官网www.bestpay.com.cn，凭手机号和通行证密码登录翼支付账户进行网银充值、余额（交易）查询以及提现等相关账务操作。

电信非实名账户交易权限

初级实名账户交易权限

高级实名账户交易权限

理财账户交易权限

关于快捷支付权限