翼支付首页
|
翼支付APP
您好,欢迎来到翼支付!
登录
|
注册
|
翼支付首页
客服热线
个人帮助
热点问题
新手指南
注册开户
登录
支付密码
充值
消费
提现
余额/交易查询
代金劵
安全管理
退出
附件
添益宝
活动专区
商户帮助
商户合作
账户操作
清结算问题
营销工具
IPOS商户服务
百事购卡
产品特点
手机客户端
手机购彩
游戏快充
翼支付卡
翼支付卡介绍
如何使用
常见问题
账户操作
小贴士:
该帮助已不存在。
商户如何查询订单?
登录翼支付商户自服网站,选择“交易管理→订单查询”,可对商家全部交易订单、订单明细进行查询。
商户忘记登录密码怎么办?
①商户可通过翼支付官网商户自助找回
②或者直接联系客户经理申请密码重置。
需提供的资料有:商户营业执照副本复印件(必须盖公章)、商户法人代表身份证复印件、经办人身份证复印件(两者均需本人签名确认)。
如何进行退货?
商户登录翼支付商户自服网站,“交易管理→订单查询”进行退货设置,填写退货金额并提交退货申请,中国电信翼支付平台将自动受理商户提出的退货申请,并将款项退回至用户的翼支付账户中,当商户查询的订单状态显示为“已退货”时,说明该笔订单的退货操作已成功。友情提示:退款操作,需要有相应权限的商户操作员操作或授权。
3