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  • 什么是交费助手业务?
    交费助手将您的翼支付账户与通信账户关联绑定,实现使用翼支付账户对话费进行自动代缴,为您提供更为便捷的交费渠道,您只需确保翼支付账户(或绑定的银行卡)余额充足,就可实现“永不停机”。可通过中国电信营业厅、网厅、翼支付门户及客户端进行缴费。
  • 办理翼支付交费助手业务有什么好处?

    如果您办理了翼支付交费助手业务,就能享受以下几点好处:

    (1)通信话费自动代扣代缴,简化缴费程序,避免因话费余额不足的停机状况。

    (2)您可以使用翼支付账户丰富的商户应用,翼支付账户除可缴纳通信费外,还用于缴纳水电煤、交通罚没、彩票、电影票、信用卡还款,也可在超过3万户的翼支付线下联盟商家享受翼支付加油、超市购物等优惠快捷支付服务。

    (3)为您提供账户余额增值服务,提供具有行业竞争力的理财收益率。

  • 如何开通添益宝业务?
    为了您的账户安全考虑,首先您需要通过高级实名认证用户验证,登录翼支付www.bestpay.com.cn 官网,您的账户首页,点击“开通添益宝“按钮,填写相关信息,即可立即开通。登陆翼支付客户端,进入“添益宝”,点击“开通”即可。
  • 添益宝是什么?
    添益宝是中国电信翼支付联合民生银行直销银行共同推出的账户余额理财服务。在业务初期,添益宝主要通过民生银行直销银行如意宝产生收益,该产品发挥了运营商、金融机构的技术、业务和信誉优势,将支付账户和理财账户进行整合,面向所有用户开放,让客户消费和理财两不误,享受到互联网金融的便利和收益。
  • 如何开通交费助手?

    您可以在电信营业厅营业前台办理,也可在电信网上营业厅(www.189.cn)、翼支付官网和翼支付客户端上开通交费助手。

    办理业务需要提供您的身份证及银行卡(可选)信息,签署业务受理单(纸质版或电子版),并为您名下的手机号码开通翼支付账户。

    温馨提示:翼支付账户仅可为对应的通信账户进行话费账单托收或自动代扣充值。

  • 添益宝转入的金额有限制吗?各银行充值限额是多少?

    您开通添益宝后单日充值上限调整为5万,月累计充值额度上限为30万元,账户余额上限为10万元(利息充值不受余额上限限制)。
    翼支付门户网站:网银充值,额度较高,根据用户自己银行的网银限额调节,并遵循您个人账户限额的额度。如高级实名认证用户为:单笔1万,单日1万,单月20万。

  • 使用交费助手是免费吗?
    翼支付交费助手不会收取任何手续费/月租费。
  • 如何向添益宝充值?

    您可以在客户端或门户选择“充值”功能后通过网银、快捷支付、翼支付卡方式进行充值;另外,首次开通后,后续每次充值进入翼支付账户的钱将自动理财。充值限额:单笔5万、单日5万、单月30万,账户余额上限为10万元(利息充值不受余额上限限制)。

  • 哪些用户可以开通交费助手?

    交费助手适用于中国电信手机号,包括后付费、预付费用户。

    暂不面向单位统一代缴用户开放交费助手业务。

  • 开通添益宝后如何提现?
    开通添益宝不影响提现,与充值一样,当前您能通过翼支付门户网站进行提现。提现后添益宝的金额也会相应减少,7-15个工作日内到账;提现限额:单笔5万、单日5万、单月10万。