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新闻动态
践行央企支付责任 中国电信翼支付持续提高移动支付便利性
2025-03-06 8:00
近日,中国电信翼支付成为万事网联全新中国万事达卡首批钱包合作伙伴,用户办理并激活任一银行万事达卡后,即可通过在中国电信APP、翼支付APP绑定该卡,进行消费使用。
今年3月,国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》正式发布,从支付服务适老化改造和优化外籍来华人员支付服务水平等方面出发,提出了细致要求。此次与万事网联的携手,进一步扩大中国电信翼支付在境内外的应用场景,让便捷的跨境支付服务充分满足用户在餐饮、购物、交通、住宿等方面的支付需求。
长期以来,中国电信翼支付始终积极响应国家号召,承接移动支付现代产业链链长建设,从民生缴费、生活消费、交通出行等方面展开部署,充分发挥自身能力与资源优势,多措并举为老龄群体以及外籍来华人员提供更加优质、高效、便捷的支付服务体验。
近年来,移动支付快速发展,现金、银行卡等传统支付比重逐渐下降,给部分老龄群体带来不便。为此,中国电信翼支付充分调研老龄用户使用需求,推出“幸福版”APP,为老年用户在显著位置呈现扫一扫、首付款、手机充值等日常生活中高频使用的功能。同时还定制大字体、高对比配色的界面,提供语音助手等便捷交互方式,让老龄用户查看信息更方便、清晰。此外,中国电信翼支付还为60岁以上老龄用户提供了“尊长”专属服务,用户在使用翼支付APP幸福版时遇到任何问题,可通过客服选项直接跳转至拨号界面,享受人工专属服务,让老龄用户轻松享受数智生活。
为便于家属更好帮助老龄用户使用移动支付服务,中国电信翼支付还搭建了对应家庭生活场景的服务专区并提供相对全面的服务,提供“亲情代缴”“家庭记账”“亲密付”和“亲情转账”4类家庭常用服务。用户只需在翼支付APP“家庭专区”中通过邀请或扫码即可邀请家人加入,操作简单,降低了老龄用户的使用门槛,满足了以家庭为单位的多样化日常支付需求。
为进一步满足外籍来华人员对移动支付的诉求,中国电信翼支付全面聚合支付宝国际版、微信海外版,以及符合中国银联标准的30余个国家和地区约200个境外钱包产品等平台支付能力,凡使用上述钱包产品的外籍来华人员,均可在翼支付聚合商户处直接扫码支付,享受和境内消费者一样的支付体验。
此外,外籍来华人员还可凭护照在中国电信营业厅快速办理中国电信数字人民币SIM卡、在数字人民币APP注册并开通由中国电信翼支付打造的SIM卡硬钱包,并通过中国银行柜台、自助兑换机,直接使用外币兑换钱包余额,在试点城市的通讯营业厅、轨道交通及商业零售等多种使用场景,充分享受移动支付带来的便利。
基于手机移动端付款、收款、转账、免密支付等基础支付能力,中国电信翼支付打造“快捷码”产品,集成付款码、乘车码、银联付款码、扫一扫4种支付功能,全面覆盖餐饮、零售、商超、交通出行、电商购物等支付场景。用户还可根据使用需求,设置不同时间段的支付条码,在每天乘车通勤、购物消费时,自动调出匹配支付条码。通过各环节微小的便利化体验,不断提升用户生活消费满意度。
截至目前,翼支付APP支付服务已支持绑定工商银行、农业银行、中国银行、邮储银行、交通银行、中信银行、平安银行、浦发银行等150余家银行银行卡,还与中国银联、支付宝、微信等支付平台实现互联互通,进一步推动支付平台打通壁垒破界发展,为消费者享受“一站式”便捷支付提供了平台。
优化支付服务、提升支付便利化水平,是优化营商环境的应有之义,也是服务更高质量发展和高水平对外开放的内在要求。下一步,中国电信翼支付将基于自身业务服务链条不断探索新的业务场景,持续优化支付服务,让便捷支付惠及更多群体。
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